Política de Cancelación y Reprogramación: Tarifa Flexible 72h
En Cabañas PTY, entendemos que los planes pueden cambiar. Por ello, ofrecemos una política que permite modificar su estancia bajo las siguientes condiciones:
- Periodo de Aviso (Ventana de 72 Horas)
Cambios sin cargo: Puede solicitar el cambio de las fechas de su reserva sin penalización siempre que lo notifique con al menos 72 horas de antelación a la hora del check-in (calculado a las 15:00 del día de llegada).
Cancelaciones: Esta tarifa no es reembolsable. En caso de no poder asistir, el importe abonado se transformará en un Crédito de Viaje o cupón para una estancia futura.
- Gestión de Modificaciones
Crédito de Viaje: Si cancela con el aviso previo de 72 horas, el 100% de su pago se mantendrá como crédito a su favor, válido para ser utilizado en los próximos 12 meses desde la fecha original de la reserva.
Diferencia de Tarifa: Si las nuevas fechas elegidas tienen un precio superior a la reserva original, el huésped deberá abonar la diferencia. Si el precio es inferior, la diferencia se mantendrá como crédito para consumos extras en el hotel.
- Cancelaciones Tardías y «No-Show»
Menos de 72 horas: Las modificaciones o cancelaciones solicitadas con menos de 72 horas de antelación perderán el valor equivalente a la primera noche de estancia (o el 50% de la reserva total, según prefieras establecer). El resto del saldo, si existiera, se entregará como crédito de viaje.
Incomparecencia (No-Show): Si el huésped no se presenta sin aviso previo, se procederá al cobro del 100% de la reserva, perdiendo el derecho a reprogramación o crédito